【滨海暖阳 朝夕美好】情系桑榆，筑牢银龄“幸福圈”

“一老”连着“夕阳”，“一小”连着“朝阳”，为在全社会营造助老、敬老、爱老的良好氛围，宁海街道滨海社区结合辖区老年人多样化、多层次需求，优化“家门口”服务，以“敲门送暖”的形式架起关爱桥梁，让精准化服务温暖社区“夕阳红”。       

党建引领赋能加码  入户走访询民意

由社区党委牵头，以网格为单位，通过物业工作人员、网格员上门走访、问卷调查等多种形式入户摸排辖区内75岁以上独居、空巢、高龄老人信息，与老人进行面对面的交流，了解老人在身体状况、生活照料、医疗保健、精神文化等方面的具体需求。同时，社区建立完善的老年人信息档案，详细记录老人的基本情况、健康状况、兴趣爱好等信息，为后续的服务提供详细依据。

深耕多样精准服务  暖心行动解民忧

走访过程中，社区和物业工作人员以及山东中医药高专的志愿者组成的“关爱小组”叩响了老人的家门。在拉家常式交谈中，“关爱小组”耐心询问老人的基础病史、用药习惯、紧急联系人等信息，并建立“老年业主健康档案”。此次走访，社区共收集54份老年人需求清单，通过整合各类资源，制定个性化服务，例如，针对高龄、独居等特殊老人，留下社区和物业联系方式，并告知老人有困难可以联系社区，同时，定期入户进行情感交流，逢年过节进行走访慰问，及时关注老年人身体状况和生活需求；针对精神文化需求较高的老人，组织开展文艺展演、手工制作、书法等喜闻乐见的文化娱乐活动；针对患有慢性疾病的老人，开展义诊、健康讲座等医疗保健服务；针对行动不方便的老人，充分发挥网格员人熟、地熟的独特优势，通过帮办代办、暖心跑腿等一系列行动，让辖区老年人足不出“格”就能享受到优质的社区服务。此外，社区还积极链接志愿者团队，中医药高专志愿者们利用专业所学为有需求的老人提供中医按摩服务，舒缓的指法赢得老人连连夸赞。

积极探索长效机制  持续推进暖民心

“老吾老，以及人之老”。关爱老人是一项长期的工作，滨海社区建立了长效的关怀机制，确保社区老人能够持续享受到优质的服务。一方面，社区加强对老人的心理关怀，定期组织网格员和志愿者进小区开展一对一的陪伴和交流，关注老人的心理健康；另一方面，社区定期对老人的服务需求和满意度进行评估，及时调整服务内容和方式，不断提高服务质量此外，社区还定期开展各类暖心活动，全面营造老有所依、老有所养、老有所为、老有所乐的社区氛围，让老人感受到社区的温暖和关爱。

下一步，宁海街道滨海社区将持续开展关爱老人工作，以“敲门送暖”为抓手，拓宽为老服务“半径”，提升“为老服务温度”，用实际行动给老年人带来更贴心、更暖心的服务，共绘“朝夕美好”幸福画卷。

  通讯员：王萌