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日期:2025/11/01 10:18作者:小编人气:
近日,宁海街道滨海社区党委接到多个 12345 便民服务热线反映,龙湖听蓝湾公寓一独居老人家中长期堆积大量废品垃圾,不仅占用居住空间,更滋生了成片蟑螂,频繁侵入周边邻居家中,严重影响了居民的正常生活和居住环境。接到投诉后,社区高度重视,第一时间联合物业工作人员上门实地查看,不料遭到老人强烈抗拒,直接拒绝工作人员进门了解具体情况。
起初,老人对清理工作存在抵触情绪,配合度较低。社区工作人员秉持耐心细致的原则,多次主动与老人沟通,并积极联系其女儿,反复说明垃圾堆积带来的卫生安全隐患及对邻里生活的影响。经过社区与物业的多轮协调劝说,老人女儿最终理解并同意配合开展清理工作,劝说老人接受了清理工作。
清理当日,社区工作人员与物业保洁团队共十余人事先做好充分准备,携带专业清理工具和杀虫药剂上门作业。面对墙上地面遍布的蟑螂、屋内杂乱堆放的各类废品和弥漫的异味,大家毫无怨言,分工协作,有条不紊地将垃圾逐一分类、打包、搬运下楼。整个清理过程难度较大,耗时良久,最终成功清理出大部分物理垃圾,累计清运垃圾数十袋。随后,工作人员对房屋内外进行了全面细致的消杀处理,从根源上遏制蟑螂滋生。
此次清理行动切实解决了困扰居民的民生难题,有效改善了小区的居住环境,获得了周边居民的一致好评。下一步,社区将持续关注该独居老人的生活状况,加强与家属的沟通对接,同时加大社区环境整治力度和宣传引导,倡导文明健康的生活方式,积极营造整洁、舒适、和谐的社区氛围,切实提升居民的幸福感和归属感。
通讯员:杨安怡
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